Informativa sui rimborsi

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva UE 2011/83/UE, il consumatore ha diritto di recesso entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione della merce.

Condizioni per il reso

Il prodotto deve essere nelle condizioni originali, non utilizzato e non danneggiato, con imballaggio originale e tutti gli accessori inclusi Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso, danneggiato o errato (in tal caso il reso è gratuito) I prodotti personalizzati o su misura sono esclusi dal diritto di recesso

Procedura di rimborso

Ricevuta la merce resa, il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni di calendario Il rimborso avverrà tramite il metodo di pagamento originale (Visa / Mastercard) I tempi di accredito bancario sono di 10-15 giorni lavorativi dall'emissione del rimborso

Garanzia legale di conformità

Il prodotto è coperto da garanzia legale di 2 anni dalla data di consegna (D.Lgs. 206/2005) I difetti devono essere segnalati entro 2 mesi dalla scoperta

Contatti

Email: info@dormiresanosanremo.com Telefono: +39 339 644 2284 Indirizzo: Corso Matuzia 229, 18038 Sanremo (IM), Italia